Vilkår

GENERELT:
For at en bestilling skal være gyldig må bestiller være fylt 18 år og myndig.

PRISER:
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner inklusive 25% MVA (merverdiavgift).
Frakt blir automatisk beregnet utfra varens vekt og volum.

BETALING:
PayPal er en av verdens mest brukte betalingsløsninger og gir deg som kjøper en ekstra trygghet ved handelen. I tillegg er PayPal enkelt. Du slipper å huske kortnummer og kodebrikker. LES MER...

FRAKT:
BREVPOST: Pakken blir sendt som brevpost. Ingen sporing eller forsikring er tilgjengelig. Kan brukes på rimelige og mindre forsendelser. Du som kunde er ansvarlig for forsendelsen og evt skader som oppstår etter at forsendelsen er overlevert fra oss til Posten. Det er også ditt ansvar å oppgi rett sendingsadresse. Kommer sendingen i retur til oss, p.g.a feil eller mangelfull adresse, tilkommer ny frakt.

SERVICEPAKKE: Pakken kan spores og du får hentelapp i postkassen eller på SMS om mobilnummer er oppgitt, og produktene hentes på ditt lokale postkontor. Dette alternativet blir brukt om pakken veier mer en 1kg, pakken er mer enn 7 cm tykk eller pakken har verdi mer en kr.1 000.-. Du som kunde er ansvarlig for forsendelsen og må melde skader som oppstår etter at forsendelsen er overlevert fra oss til Posten. 

SKADER PÅ MOTTATTE VARER:
Skader meldes transportør ved mottak av forsendelsen. Vi emballerer alle forsendelser i pappesker eller luftputekonvolutter som vil beskytte varene mot normal behandling hos transportør. I ekstreme tilfeller kan det oppstå skade på varene. Kontakt utleveringsstedet for skademeldingsskjema.

SIKKERHETSKOPI AV DATA (verksted):
Kunde plikter før innlevering å ha gjennomført sikkerhetskopi av software, programvare, filer, egenprodusert data. Skutle Elektronikk fraskriver seg ett hvert ansvar for eventuelle tap av data

GARANTI:
Feil som faller utenfor garantibestemmelser og som ikke er mangel i henhold til Kjøpslovens bestemmelser, blir belastet kunde. ( rensing, fuktskade, lynnedslag, brukerfeil, softwarefeil, ytre påvirkninger etc. ) Feil som skyldes virus eller programvare omfattes aldri av garanti.

ANSVAR (verksted):
Verkstedet er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av brann, innbrudd e.l. med mindre det er utvist uaktsomhet. Vi tar heller ikke ansvar for konsekvenstap og følgeskader.

FORBEHOLD:
Det tas forbehold om eventuelle skrivefeil samt prisendringer.

Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.

Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller del av denne, dersom produktet ikke lenger kan skaffes.

ANGRERETT
I følge Angrerettsloven har du som kunde rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Du trenger ikke å oppgi forklaring for dette.

For at du skal kunne benytte deg av angerretten er det en forutsetning at produktet er i vesentlig uforandret stand, ubrukt, ikke ødelagt eller skadet.
Batterier som er brukt eller montert, kan ikke returneres. Du som kunde må dekke fraktkostnaden for retur dersom du benytter deg av angreretten.

Velger du å benytte deg av angreretten, vil vi minne om følgende betingelser:

• Gi oss beskjed om at du ønsker å benytte angreretten. Kontakt oss via våre hjemmesider. Returner deretter varen innen 14 dager etter at du har mottatt varen.
• Varen skal være i uforandret stand, ubrukt, ikke ødelagt eller skadet.
• Returner produktet i original forpakning med tilstrekkelig fraktemballasje. Dette skal være tilsvarende identisk med innpakningen slik den var da du mottok produktet fra oss.

Ferdig utfylt angrerettskjema må følge med tilbakesendingen. Skjema finner du her (link til PDF).

Angreretten gjelder ikke dersom:

• Totalt beløp inkl. leveringskostnader er under 300 kr, ref. angrerettloven 52 punkt B.
• Varen ikke kan returneres i samme stand og mengde, og skaden eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side.
• Brukte eller 'testede' engangsbatterier tas ikke i retur.
• Angrerett gjelder ikke bedriftskunder.
• Angreretten gjelder ikke bestillingsvarer, men hvert tilfelle vil bli behandlet individuelt.

Personopplysninger
Lydshop.no har ansvar for personopplysningene du oppgir for å kunne handle i nettbutikken, og for lagringen av disse. Opplysningene dine vil aldri overlates til tredjeparter, og bare benyttes av oss for å kunne gi deg tilbud. Hvis du vil endre opplysningene dine, kan du ta kontakt med vår kundeservice.

Salg til utlandet:
We ship goods to most countries in Europe. But the products must be prepaid by PayPal.
All prices on our website is included Norwegian VAT. The VAT will be deducted when we ship the goods to you. But remember.... international orders are subject to duties and taxes. The recipient is responsible for payment of local duties, taxes and other fees. Please contact your local Customs office for more information.

Tilbakemeldingsskjema